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中国联合航空是一款面向机票出行服务的航空订票与行程管理软件，航班查询、机票预订、在线支付、值机选座与订单管理等功能，集成行李购买、餐食预订与航班动态查询服务，用于完成从购票到登机的全流程出行服务，在航空出行场景中形成较为完整的一体化服务体系，提升整体出行效率与行程管理能力。

软件特色：

1、机票预订功能完善，单程与往返航班查询与购买流程，多条件筛选与比价操作，方便快速完成购票并规划整体出行安排。

2、值机与选座服务较为便捷，可在线完成座位选择与登机手续办理流程，有效减少机场现场排队时间并提升整体出行效率。

3、增值服务较为全面，行李托运、餐食选择与多种附加服务购买，使行程配置更加灵活且可根据需求进行个性化调整。

4、订单与会员管理功能清晰，可查看历史订单、行程记录与乘机人信息，行程调整操作，便于统一管理出行数据。

软件亮点：

1、将购票、值机与行程管理整合在同一平台内，减少多平台切换操作，使整体出行准备流程更加集中高效。

2、航班动态与异常信息查询，可实时获取延误、变更与改签等情况，提高行程可控性与应对能力。

3、附加服务体系较为完整，可在订票过程中同步完成餐食与行李配置，使出行服务链条更加连贯完整。

4、界面结构偏向功能整合型设计，操作路径较短且逻辑清晰，更适合高频出行人群快速完成各类操作。

软件用法：

1、下载并打开中国联合航空后，点击底部导航栏右下角“我的”进入个人中心。

2、在“我的”界面找到并点击“我的订单”查看已预订的航班列表。

3、选择需要办理退票的订单，点击退票按钮后进入“申请退票”页面。

4、填写申请人相关信息并选择退票类型为按客规非自愿退票提交申请。