掌上服务 人气热度：286℃

掌上服务是面向线下售后维保与同城服务人员打造的智能化工单运维管理平台，依托数字化办公模式替代传统线下繁琐工作流程，整合订单接收任务派发客户运维数据统计多项核心能力，适配设备维保同城配送上门服务等多类业务场景，依托智能任务排布机制规整零散工作内容，通过标准化服务流程规范作业全过程，提升整体工作运转速率，搭建流程规范功能全面的数字化售后运维办公载体。

掌上服务怎么注册账号

1、打开应用弹出服务协议和隐私政策弹窗，阅读条款后点击右下角【同意】按钮，进入功能介绍引导页。

2、引导页展示多渠道获客相关功能图标，滑动页面后点击底部蓝色【进入掌上服务】按钮，跳转至登录注册页面。

3、登录注册页面底部设有【注册】与【登录】两个按钮，点击左侧蓝色【注册】按钮进入账号注册填写页面。

4、注册页面依次填写企业名称、手机号、验证码，勾选同意相关协议后，点击下方【注册】按钮即可提交注册信息。

软件特色

1、适配多类线下服务业务场景，兼容设备维保同城配送上门运维项目，覆盖全品类线下服务工单需求。

2、搭载设备扫码关联绑定功能，快速匹配报修设备与对应工单，提升设备运维管理的精准程度。

3、实行标准化透明化服务模式，全程记录服务过程，规整报价体系保障线下运维服务规范合规。

4、支持批量导入各类工作任务，一键完成零散工单整合指派，梳理繁杂工作形成有序流程体系。

5、持续迭代优化平台功能模块，贴合一线运维工作实际场景，适配多样化岗位工作使用需求。

软件亮点

1、开设独立线上抢单功能板块，实时刷新各类可承接工单，自主按需承接对应服务任务订单。

2、支持自主创建个性化待办任务，贴合维修作业全流程需求，灵活增补各类工作跟进事项。

3、配备专属售后回访工具，完成服务后跟进客户体验，及时排查并解决各类售后遗留问题。

4、搭载多维度数据统计看板，分类汇总维修配送各类工单数据，清晰呈现阶段性工作成果。